Índice de satisfação com o SUS cresce e ultrapassa média latino-americana

Claudio Vasconcelos
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A avaliação positiva dos brasileiros em relação ao Sistema Único de Saúde (SUS) subiu 9 pontos percentuais entre 2022 e 2025, alcançando 45% contra os 34% registrados três anos antes. O dado consta da pesquisa “Confiança em Instituições Públicas na América Latina e no Caribe”, divulgada nesta semana pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).

Com o resultado, o Brasil superou a média de satisfação dos sistemas de saúde da região, que chegou a 40% em 2025. Em comunicado, o Ministério da Saúde atribuiu o avanço ao incremento de políticas de ampliação de acesso, citando o programa Agora Tem Especialistas, responsável, segundo a pasta, por “recordes históricos na assistência especializada”.

Um dos reflexos apontados pelo ministério é o aumento do número de cirurgias eletivas realizadas pelo SUS. Entre 2022 e 2025, o total de procedimentos desse tipo saltou de 10,8 milhões para 14,7 milhões, crescimento superior a 40% e o maior volume dos últimos 35 anos, inclusive acima do patamar verificado antes da pandemia.

Para reduzir filas e ampliar o atendimento, mais de R$ 200 milhões em cirurgias e exames foram contratualizados com hospitais, clínicas e planos de saúde privados, informou a pasta. A estratégia, de acordo com o governo, busca desafogar a demanda reprimida por serviços especializados.

Além da satisfação com o sistema de saúde, o estudo da OCDE mediu a percepção sobre acesso e qualidade dos serviços públicos em geral. Entre os brasileiros, esse indicador avançou 18 pontos percentuais, passando de 24% para 42% no período analisado. O resultado ficou 10 pontos acima da média latino-americana, que atingiu 32%.

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Imagem: Fernando Frazão/Agência Brasil

Metodologia

Considerada padrão ouro pela entidade, a pesquisa avalia cinco pilares: integridade, resposta, confiabilidade, abertura e equidade. A amostra incluiu 2 mil cidadãos brasileiros que responderam a questionários estruturados, permitindo comparações internacionais e oferecendo subsídios para o aperfeiçoamento da transparência e da qualidade dos serviços públicos.

Com informações de Agência Brasil

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Claudio Vasconcelos é jornalista veterano com vasta experiência em coberturas políticas e esportivas em Sergipe. Natural de Canindé de São Francisco, construiu sua trajetória na imprensa sergipana com foco em jornalismo de raiz, privilegiando apuração rigorosa e compromisso com a informação. Apaixonado pelo futebol e pelos bastidores da política, traz perspectiva experiente e bem fundamentada para cada matéria.