A Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), vai disponibilizar duas novas ferramentas digitais que facilitarão o acompanhamento de exames e procedimentos sem a necessidade de ir até uma Unidade de Saúde da Família (USF). Essas inovações são o aplicativo Mais Saúde Cidadão e o Portal da Saúde, que oferecem informações atualizadas sobre solicitações, listas de espera e agendamentos.
As ferramentas estão disponíveis para os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) em Aracaju, permitindo uma consulta rápida e segura. Os cidadãos poderão verificar se uma solicitação já foi acolhida, sua posição na fila de espera e, quando houver agendamento, o local, a data e o horário do atendimento. Essa iniciativa visa reduzir deslocamentos desnecessários e ampliar o acesso da população às informações sobre sua assistência em saúde.
O aplicativo Mais Saúde Cidadão pode ser baixado gratuitamente nas lojas de aplicativos para celulares. Para utilizar a ferramenta, o primeiro acesso requer a leitura de um QR Code que está disponível nas unidades de saúde. Após o cadastro, o cidadão poderá acompanhar em tempo real suas solicitações e o histórico de atendimentos na rede municipal.
Outra opção é o Portal da Saúde, que permite a consulta da Lista Pública de Espera. Para acessar, basta entrar na plataforma, selecionar a opção “Lista Pública de Espera de Paciente” e informar o CPF. O sistema exibirá os exames solicitados e o andamento de cada demanda, sem necessidade de senha ou cadastro.
A coordenadora da Rede de Atenção Primária da SMS, Maíra Oliveira, destaca que a tecnologia tem aproximado os serviços de saúde da população e tornado o acesso à informação mais ágil. Segundo ela, os usuários conseguem acompanhar sua posição na fila e verificar a liberação de exames sem precisar comparecer frequentemente às unidades.
Maíra ressalta que o uso das plataformas já está contribuindo para otimizar o funcionamento das unidades de saúde. Com a redução da procura por informações presenciais sobre exames e procedimentos, as equipes têm conseguido direcionar mais atenção aos usuários que necessitam de atendimento direto.
A secretária municipal da Saúde, Débora Leite, afirma que a ampliação dos serviços digitais fortalece a transparência, a humanização e a eficiência da rede municipal. “Estamos investindo em soluções que colocam o cidadão no centro do cuidado, oferecendo mais autonomia, transparência e facilidade no acompanhamento dos serviços. É um avanço que beneficia diretamente a população e fortalece a Saúde de Aracaju”, destacou.
Com apenas alguns cliques, pelo celular ou computador, os usuários poderão acompanhar cada etapa de suas solicitações, consultar a situação de exames e verificar eventuais agendamentos, tornando o acesso às informações de saúde mais simples, rápido e acessível.
Fonte: Prefeitura de Aracaju
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