A Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), iniciou nesta sexta-feira, 24, a implantação do Hospital Digital no Hospital Municipal Dr. Nestor Piva. Esta primeira etapa do projeto coloca em funcionamento totens de autoatendimento, permitindo que os pacientes realizem seu próprio cadastro de forma mais rápida e autônoma.
Com essa iniciativa, espera-se reduzir o tempo dedicado aos procedimentos administrativos e tornar o fluxo de atendimento mais organizado, integrado e seguro. O Hospital Nestor Piva é referência em urgência e emergência pelo Sistema Único de Saúde (SUS), funcionando 24 horas por dia e atendendo, em média, 1.400 pessoas diariamente, integrando a rede municipal de assistência à saúde.
Desenvolvida em parceria com o Instituto de Gestão e Cidadania (IGC), a iniciativa representa o início de um processo de transformação digital que visa modernizar a jornada do paciente, fortalecer a gestão clínica, ampliar a segurança assistencial e qualificar os serviços prestados à população.
Nesta fase inicial, os totens funcionam como a porta de entrada para uma jornada digital que conectará todas as etapas do atendimento. Além de reduzir filas no cadastro presencial, a ferramenta otimiza o trabalho das equipes de saúde e proporciona maior agilidade desde o primeiro contato do usuário com a unidade.
A secretária municipal da Saúde, Débora Leite, destacou que a implantação do Hospital Digital está alinhada ao compromisso da gestão municipal de investir em inovação para qualificar os serviços públicos. Segundo ela, “a prefeita Emília Corrêa tem orientado a Secretaria a buscar soluções tecnológicas que facilitem o acesso da população aos serviços de saúde. Essa ferramenta representa um importante avanço para a humanização do atendimento.”
A diretora-geral do Hospital Dr. Nestor Piva, Marbene Souza, enfatizou que o autoatendimento complementa o trabalho das equipes da recepção, sem substituir o atendimento presencial. “O paciente pode realizar o autocadastro logo na chegada ao hospital, agilizando sua entrada na unidade. A recepção continua desempenhando um papel essencial, mas a tecnologia organiza o fluxo, reduz as filas e permite que as equipes tenham acesso mais rápido às informações necessárias para a assistência”, explicou.
A diretora executiva do Instituto de Gestão e Cidadania (IGC), Elizângela Zaranza, acrescentou que a transformação digital vai além da incorporação de novas tecnologias, focando no aprimoramento da experiência do paciente. “A tecnologia não é o nosso ponto de chegada, mas o caminho para oferecer um atendimento melhor. O totem agiliza o acolhimento, reduz o tempo de espera, integra automaticamente o paciente ao processo de classificação de risco e proporciona mais segurança, transparência e eficiência. Este é apenas o primeiro passo de uma transformação que seguirá com a implantação do prontuário eletrônico e do aplicativo do Hospital Digital”, destacou.
Fonte: Prefeitura de Aracaju
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