Aracaju (SE) – A Ouvidoria da Mulher, serviço criado pela Prefeitura de Aracaju para colher denúncias, sugestões e outras demandas específicas do público feminino, completou duas semanas de operação com 22 registros formalizados. O volume alcançado entre o primeiro e o 15º dia de atividades já representa mais de dois terços de todas as 31 manifestações contabilizadas ao longo de 2025, segundo dados divulgados pela administração municipal.
O canal foi estruturado para funcionar como um espaço de escuta e acolhimento, permitindo que mulheres encaminhem ocorrências relacionadas, sobretudo, a violações de direitos ou dificuldades no acesso a serviços públicos. O serviço centraliza as demandas, encaminha cada caso ao órgão responsável e acompanha o desfecho, garantindo retorno à solicitante.
Funcionamento e acesso
De acordo com a Prefeitura, a Ouvidoria da Mulher opera em dias úteis, durante o horário comercial, por meio de atendimento presencial, telefone e plataformas digitais. As manifestações podem ser registradas com identificação da usuária ou de forma anônima, medida que busca dar maior sensação de segurança a quem procura ajuda. A gestão municipal reforça que todas as informações são tratadas com confidencialidade.
Perfil das solicitações
Embora os detalhes das 22 ocorrências não tenham sido individualizados, o Executivo aracajuano informa que a maioria envolve relatos de violência doméstica, assédio em ambientes de trabalho e solicitações de orientações jurídicas. A Ouvidoria da Mulher encaminha cada caso às secretarias competentes e monitora o prazo de resposta para evitar atrasos.
Comparativo anual
Em todo o ano de 2025, o serviço registrou 31 manifestações. A marca alcançada em apenas 15 dias demonstra a rápida adesão da população feminina ao canal recém-implantado. A Prefeitura não informou previsão de divulgação de novos relatórios, mas indicou que os dados serão atualizados periodicamente para aferir a evolução da procura.
Para registrar uma solicitação, basta que a interessada procure o balcão da Ouvidoria da Mulher, situado na sede da administração municipal, ligue para o telefone oficial ou preencha formulário eletrônico disponível no site da Prefeitura de Aracaju. O atendimento é gratuito.
O poder público municipal reforça que o objetivo central do serviço é aprimorar políticas de proteção às mulheres, aperfeiçoar fluxos de atendimento e assegurar respostas céleres aos casos relatados.
Com informações de Aracaju.se.gov
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