O Corpo de Bombeiros Militar de Sergipe (CBMSE) contabilizou 1.918 ligações falsas ao longo de 2025, segundo dados do Centro Integrado de Operações em Segurança Pública (Ciosp). O volume representa aumento de 13,6% em relação a 2024, quando foram registrados 1.687 trotes. O avanço preocupa a corporação porque compromete a agilidade no atendimento a ocorrências reais, nas quais cada minuto pode ser decisivo para salvar vidas ou limitar danos.
De acordo com o major Valmir Belo, gestor bombeiro militar no Ciosp, o problema começa na central telefônica. “Quando o atendente recebe um trote, deixa de dar atenção a uma solicitação verdadeira. Mesmo contando com filtros que envolvem o atendente e o despachante da corporação, em alguns casos é preciso deslocar a viatura, pois nem sempre é possível concluir que se trata de alarme falso”, explicou.
Além do risco para vítimas legítimas, há repercussões financeiras. O deslocamento injustificado consome combustível, acelera o desgaste dos veículos e encurta a vida útil da frota. Os prejuízos tendem a crescer: somente em janeiro de 2026 já foram 130 trotes, número 22,6% superior ao mesmo mês de 2024, quando haviam sido registradas 106 chamadas enganosas.
O major relata que a maioria das ligações parte de crianças, sobretudo em horários de saída escolar, no final da manhã e da tarde. “É fundamental que os responsáveis conversem sobre a importância dos serviços de emergência e acompanhem o uso do telefone, pois os trotes têm ocorrido de forma recorrente”, ressaltou.
O diretor do Ciosp, tenente-coronel José Luiz Ferreira, informou que os atendentes recebem treinamento contínuo para reconhecer trotes e descreveu as punições possíveis. Caso o número seja identificado, pode ficar bloqueado por até três meses para chamadas aos serviços de emergência. Em situações reincidentes, o caso é encaminhado à Secretaria de Segurança Pública, uma vez que o trote é tipificado como crime pelo Código Penal.
Imagem: Divulgação
Orientações para agilizar a chamada
Para quem precisa acionar o Corpo de Bombeiros pelo 193, o major Valmir Belo recomenda objetividade. As informações básicas são: o que ocorreu, existência e quantidade de vítimas, endereço completo com ponto de referência e possíveis riscos adicionais, como poste de energia danificado em acidente de trânsito. Fornecer esses dados de forma clara facilita o despacho dos recursos adequados e reduz o tempo de resposta.
Com informações de Infonet
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