Amazon encerra suporte a Kindles antigos e irrita usuários

BRASIL — A partir desta quinta-feira (20/05), a Amazon interrompe o suporte a leitores digitais Kindle lançados em 2012 ou antes, medida que impede a compra de novos livros e o recebimento de atualizações nesses aparelhos.

Modelos antigos deixarão de baixar novos livros e não receberão mais atualizações.
A Amazon mantém suporte aos aparelhos mais recentes e oferece 20% de desconto na compra e US$ 20 em créditos para e-books.
Consumidores antigos reclamam da decisão e ressaltam durabilidade e botões físicos dos modelos antigos.
Usuários e entusiastas sugerem alternativas como “jailbreaking” e sideload para manter os dispositivos funcionando.

O que muda para donos de Kindles antigos

Aparelhos lançados em 2012 ou antes perderão a capacidade de baixar novos títulos e de receber atualizações de software. A Amazon diz que manteve suporte por 14 anos ou mais e que não pode fazê-lo indefinidamente.

A empresa também passou a oferecer 20% de desconto para a compra de novos leitores, com preços entre US$ 110 e US$ 680, e crédito de US$ 20 para e-books.

Reação de usuários

Leitores fiéis reclamam da mudança e relatam resistência em substituir aparelhos que usam há mais de uma década.

“Nunca tive vontade de trocar de dispositivo.” — Claudia Buonocore, moradora da região de Pittsburgh

“Ele faz parte de mim, é um salva-vidas. Eu durmo com ele quase todas as noites.” — Claudia Buonocore, moradora da região de Pittsburgh

“É uma traição completa aos usuários.” — Claudia Buonocore, moradora da região de Pittsburgh

“Suponho que nada dure para sempre, mas estou muito irritada.” — Cathy Ryan, moradora de Vermont

“É uma pena que eu esteja sendo obrigada a fazer isso.” — Cathy DeMail, moradora de The Villages

“Eu odeio isso. O que me incomoda é o princípio da coisa.” — Cathy DeMail, moradora de The Villages

Por que a empresa tomou a decisão

Empresas de tecnologia costumam descontinuar suporte a produtos antigos citando custos e segurança; a Amazon afirmou que a tecnologia evoluiu muito desde o lançamento desses modelos. A empresa mantém hoje grande participação no mercado de leitores digitais — cerca de 72%, segundo a consultoria Business Research Insights.

Para quem busca análises e alternativas técnicas, há cobertura especializada sobre o assunto em veículos como o Tecnoblog: https://tecnoblog.net

Alternativas para manter o aparelho

Nas redes, usuários e entusiastas citam opções como o “jailbreaking” para instalar outros programas e o “sideload” para transferir livros via USB. Alguns conectam seus leitores a backups locais para preservar bibliotecas já compradas.

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Crédito da imagem: Reprodução / G1