Bancos adaptam horário de atendimento para a Copa do Mundo. O encerramento será antecipado duas horas antes de cada partida da seleção brasileira.
As agências bancárias estarão com um horário de atendimento especial nos dias em que a seleção brasileira jogar na Copa do Mundo. O funcionamento será adaptado para que os clientes possam acompanhar os jogos com mais comodidade.
O horário de abertura das agências permanecerá o mesmo de sempre, mas o fechamento será antecipado em duas horas em relação ao início das partidas. Por exemplo, se a seleção entrar em campo às 14h, as agências encerrarão o atendimento ao público às 12h.
Nos dias em que o Brasil jogar às 16h, as agências fecharão às 14h. Já nas partidas que começarem às 17h, o atendimento será encerrado às 15h. Essa medida tem como objetivo facilitar a participação dos clientes no clima festivo dos jogos.
Além disso, os horários dos postos de atendimento e das agências que funcionam em locais especiais, como shoppings e aeroportos, serão comunicados diretamente por cada estabelecimento, de forma individual.
Os canais digitais e remotos dos bancos, incluindo internet e aplicativos, assim como as salas de autoatendimento, funcionarão normalmente nos dias de jogos. Os clientes poderão realizar transações sem interrupções, seguindo os horários estabelecidos por cada instituição.
O sistema Pix, que está disponível 24 horas por dia, também poderá ser utilizado sem restrições, garantindo que toda a população tenha acesso aos serviços financeiros durante os jogos.
Em nota, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) comentou que a iniciativa visa equilibrar o atendimento ao público com a segurança operacional das agências e o transporte de valores.
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