A Amazon passou a oferecer nos Estados Unidos o Help Me Decide, recurso que utiliza Inteligência Artificial para indicar produtos de acordo com o histórico de navegação e as preferências de cada usuário.
Disponível no aplicativo da varejista para Android e iOS, além do navegador móvel, o botão fica no canto superior direito da tela. Ao ser acionado, a IA analisa parâmetros considerados relevantes e aponta o item que julga mais adequado para o consumidor.
Três faixas de preço
Depois da recomendação principal, a plataforma exibe ainda duas opções adicionais: uma alternativa com preço inferior e outra mais cara, ambas dentro da mesma categoria pesquisada. Segundo a empresa, a intenção é facilitar a comparação entre funcionalidades e valores.
Objetivo é agilizar a decisão de compra
“O Help Me Decide economiza tempo ao oferecer sugestões alinhadas às necessidades de quem já pesquisou itens semelhantes, aumentando a confiança na escolha”, afirmou Daniel Lloyd, vice-presidente de Personalização da Amazon.
Por enquanto, o serviço está restrito ao mercado norte-americano e não há previsão de chegada a outros países.
Fonte: Noticias ao Minuto
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