Livro de Cory Doctorow denuncia “merdificação” e detalha como big techs degradaram a internet

São Paulo, SP – O escritor canadense Cory Doctorow, 54 anos, lança nesta semana nos Estados Unidos o livro “Enshittification: Why Everything Suddenly Got Worse and What to Do About It” (“Merdificação: por que tudo piorou de repente e o que fazer a respeito”, em tradução livre). Na obra, o autor aprofunda o termo “enshittification” — popularizado por ele em 2022 — para explicar como grandes plataformas on-line teriam piorado deliberadamente seus serviços em busca de maiores lucros.

O que é “merdificação”

De acordo com Doctorow, a “merdificação” é um processo de deterioração gradual em três etapas:

1) Conquista de usuários: serviços gratuitos ou subsidiados atraem grande público. A Amazon, por exemplo, vendia livros abaixo do custo e oferecia frete barato.

2) Exploração de usuários: com a base já fiel, as empresas passam a restringir gratuidade e a vender dados para anunciantes.

3) Pressão sobre parceiros comerciais: vendedores e anunciantes tornam-se dependentes das plataformas, que impõem taxas elevadas e priorizam links pagos, prejudicando a qualidade dos resultados exibidos.

Exemplos citados

• Google: busca privilegiando anúncios e links patrocinados em vez de respostas mais relevantes.

• X (ex-Twitter): degradação de conteúdo após a compra por Elon Musk, com ênfase em contas de memes e perfis de ultradireita.

• Amazon: resultados de pesquisa dominados por produtos patrocinados de qualidade inferior e preços mais altos; cobrança de taxas para que vendedores apareçam com destaque.

Consequências e propostas

O autor afirma que, sem concorrência e sem regulação, as big techs “podem se dar ao luxo” de piorar serviços sem perder usuários. Para reverter o quadro, Doctorow defende:

• Leis antitruste voltadas ao ambiente digital;

• Regras que garantam interoperabilidade entre plataformas;

• Regulamentação governamental, já que a autorregulação “fracassou”.

Episódio simbólico

No dia em que a obra chegou à Amazon, a plataforma já exibia versões genéricas do livro, criadas com inteligência artificial e vendidas por preço menor. A empresa declarou possuir sistema rígido contra imitações e produtos de baixa qualidade.

Detalhes da publicação

Título: Enshittification: Why Everything Suddenly Got Worse and What to Do About It

Editora: Farrar, Straus and Giroux

Preço (Kindle, em inglês): R$ 87,27

“Não é só com você. A internet está ficando pior, rápido”, escreve Doctorow na introdução, posicionando o livro como um manifesto pela recuperação de uma rede mais justa.

Fonte: Notícias ao Minuto